Política de Privacidade

1. Introdução

A Weve está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações fornecidas por você

  • Nome completo e email ao criar uma conta
  • Informações de perfil (foto, biografia, etc.)
  • Conteúdo que você publica na plataforma
  • Informações de pagamento para assinaturas
  • Comunicações com nosso suporte

2.2 Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Dados de navegação e interação com a plataforma
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso e atividades

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
  • Detectar e prevenir fraudes e abusos
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, pagamentos, analytics)
  • Parceiros de negócios: Quando necessário para fornecer serviços integrados
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Quando você encerra sua conta, excluímos ou anonimizamos seus dados, exceto quando a retenção é necessária para fins legais.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos dados anteriormente
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email abaixo.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da plataforma ou por email. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da política revisada.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de começar.

Consigo migrar meus membros de outra plataforma?

Sim. Fazemos a migração assistida do seu conteúdo e base de membros sem custo adicional para fundadores. Você não perde nada do que já construiu.

Integra com Hotmart, Eduzz e Kiwify?

Sim. A Weve integra nativamente com Hotmart, Eduzz, Kiwify e Guru. Quando alguém compra, o acesso é liberado automaticamente. Zero trabalho manual.

E se eu passar do limite de membros?

Os planos atuais da Weve já suportam crescimento com membros ilimitados. Você escolhe o plano pelos recursos e pela operação que precisa hoje, e pode evoluir quando fizer sentido.

Posso usar meu próprio domínio?

Sim. Você configura seu domínio próprio (ex: membros.seusite.com) e ainda pode ativar o White Label para remover qualquer menção à Weve. Sua marca, sua identidade.

Como funciona o período de teste?

Você pode testar a Weve por 14 dias grátis, sem compromisso. Nesse período, dá para configurar sua estrutura, explorar os recursos e validar se faz sentido para seu momento.

A Weve é nova. Posso confiar?

A Weve é nova no mercado, mas nós não somos. Nosso time já construiu a AlpaClass, plataforma usada por Erico Rocha, Whindersson Nunes, Ronaldinho Gaúcho, Paulo Vieira e outros grandes do mercado. Vendemos a empresa (2022) e agora estamos construindo a Weve com tudo que aprendemos.

A Weve foi feita com IA tipo Lovable?

Não. A Weve é 100% código próprio — confiável, testado e que podemos melhorar pontualmente todos os dias. Nossa infraestrutura roda na Amazon Web Services (AWS), a mesma que sustenta Netflix, Spotify e Airbnb. Nada de plataforma no-code que pode sumir amanhã.

Por que a Weve existe se já tem tanta plataforma?

Porque a maioria das plataformas foi criada pra vender curso, não pra construir comunidade. Elas tratam seu membro como "aluno" e seu conteúdo como "produto". A Weve nasceu pra quem quer criar algo contínuo — um clube, uma tribo, um espaço onde as pessoas ficam porque querem, não porque esqueceram de cancelar. É uma filosofia diferente desde o primeiro clique.

Vocês vão adicionar a funcionalidade X que eu preciso?

Talvez. Não prometemos tudo pra todo mundo — isso seria mentira. O que prometemos é ouvir de verdade. Fundadores têm canal direto com o time e influência real no roadmap. Se faz sentido pro produto e pra comunidade, entra na fila de prioridades. Se não faz, explicamos por quê. Preferimos ser honestos do que criar expectativas que não vamos cumprir.

Qual a real diferença da Weve pras outras?

Três coisas. Primeiro: foco em relevância e engajamento — não basta entregar conteúdo, queremos que seus membros realmente consumam, interajam e transformem suas vidas. Segundo: IA de verdade integrada, não um chatbot colado no canto da tela. A IA da Weve entende seu conteúdo e ajuda seus membros de forma útil. Terceiro: proximidade. Não somos uma corporação com 500 funcionários onde você vira um ticket. Somos um time enxuto que responde rápido e constrói junto com você.

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